疯狂加载中...

购票须知

一、购票须知

1、为确保不耽误您的出行,请在所购班次发车前提前至少30分钟至始发站取纸质票,避免因取票排队等原因造成无法取票上车;

2、取票方式:发车前持凭订单号+密码或手机号+密码或取票人二代身份证到自助取票机或取票窗口取纸质票。未携带二代身份证的可凭订订单号、手机号和取票密码手动取纸质票,因身份信息不正确或者取票密码丢失等原因造成无法取票的,请咨询车站服务人员处理;

3、根据车站管理规定,请务必在发车前取纸质车票后检票上车,发车后取票无法登车;

4、当日23:00到次日03:00为系统对账期,在此期间,订单服务将被关闭。为避免您的经济损失,请务必在当日23:00前完成预订支付的操作。

5、本客户端仅发售普通全价车票,如需购买其他优惠票种请到各客运车站售票窗口购买。

注意事项:

1、可以提前预购车票(此平台发售半小时后的客票,请合理安排乘车时间),节假日高峰期会延长预售时间,具体预售时间以各车站为准;

2、单个订单限购5张车票,超过购票限制请请到车站或代售网点购票;

3、完成查询、购买的用户,请您及时支付付款,只有成功付款才能有效收到电子订单号+密码(注:一张订单对应一条电子车票密码),才能算购票成功;

4、用户可点击微信中“我的车票”查询,进入我的车票中查询历史订单,并且可以对未支付订单进行支付操作。订单建立后超过10分钟未付款,系统将自动取消该订单已取消订单不能支付

5、如果您购买多张票时,在凭密码取票时,请注意核对订单信息,避免给您的出行带来不必要的麻烦。另外需要提醒您的是,车站内的自助取票机可以直接刷身份证取票,请尽量携带第二代身份证取票,以减少输密码的出错机率和取票的等待时间;

6、付款后如果未记录取票密码,在“我的车票”功能中查询取票密码;

7、取票密码属于私有财产,请妥善保管好取票密码,以免遗失、被盗。

8、微信售票是为了给广大旅客提供更好、更快捷的服务,运行过程中难免存在一些不足,如果您对我们提供的服务有好的建议和要求,请通过www.0898hq.com或拨打客服热线0898-66668855将您的建议和要求反馈给我们。

二、乘车须知

1、为确保不耽误您的出行,请在所购班次发车前提前至少30分钟至始发站取纸质票,避免因取票排队等原因造成无法取票上车;

2、旅客应自觉维护候、乘车秩序,服从现场工作人员及司乘人员安排,爱护公共设施,保持公共场所清洁卫生,文明礼貌候车,排队检票、乘车;

3、旅客不得寄存、携带以下物品进站上车:易燃、易爆、有毒的危险品;有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客安全的物品;有刺激性异味的物品;法律和政府规定禁运物品;

4、为了保障公众的安全,本站拒绝下列人员乘车:不遵守汽车客运规章制度而不听劝告者;精神失常无人护送或虽有人护送仍潜在危及其他旅客安全者;恶性传染疾病患者;无成人伴随的7岁以下儿童;

5、为确保旅客安全,旅客不得私自进入车场、卡位及车辆前后,随意走动或蹲立,追逐打闹、滋事斗殴,否则,由此造成的后果由旅客自行负责;

6、班车的班次、线路、时间、票价等如有变动,以本站当天公布的信息为准。班车如遇意外原因误班、停班、失班,本站将及时向旅客公告,旅客可按规定办理改乘或退票,本站免收手续费。

三、退票须知:

1. 开车前2小时以前的退票手续费按票面价10%收取;
2. 开车前2小时以内的退票手续费按票面价20%收取;
3. 线上退票需在发车时间30分钟前办理(距开车时间30分钟内不予线上退票);
4. 线上退票仅限未取纸质车票;已换取纸质车票的退票在开车时间之前到乘车站办理;
5. 已改签车票不能再退票和改签;
6. 退款金额会在7-15个工作日原路返还到您的支付账户。如未收到回款,请联系66668855。